Agent/e relation client CFC

En tant qu'agent/e relation client CFC, tu conseilles les clients, tu t'en occupes, tu essaies de les reconquérir et tu vends des produits et des services. Les tâches administratives qui en découlent font également partie de ton travail.

[Translate to French:] Fachmann Kundendialog

Possibilités de formation complémentaire

Cours

En tant qu'agent/e relation client CFC, tu conseilles les clients, tu t'en occupes, tu essaies de les reconquérir et tu vends des produits et des services. Les tâches administratives qui en découlent font également partie de ton travail.

Examen professionnel (BF)

- Spécialiste de la conduite d'équipe BF - Spécialiste en marketing BF - Spécialiste de vente BF

Les écoles supérieures (ES)

Par ex. Économiste d'entreprise ES ou Marketing manager ES

Haute école spécialisée

Par ex. Bachelor of Science (HES) en informatique de gestion

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