Déclaration de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données et à la préservation de votre vie privée. Ainsi, nous traitons vos données de manière judicieuse et prudente et assurons un degré élevé de sécurité pour vos données.

Nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel exclusivement dans le cadre des dispositions légales en vigueur, en particulier de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et de l’ordonnance correspondante (OPDo) et, le cas échéant, du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous informons sur les aspects les plus importants du traitement des données dans notre entreprise ainsi que sur vos droits en matière de protection des données. La déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez nos services.

Les données à caractère personnel (ci-après dénommées « données ») sont les informations qui permettent d’identifier une personne physique.

Veuillez noter que nous ne sommes en aucun cas juridiquement responsables du contenu des liens indiqués et que nous n’assumons aucune garantie à cet égard. Le traitement des données sur les sites internet liés est régi par les dispositions relatives à la protection des données des exploitants respectifs desdits sites internet.

Déclaration de confidentialité: ce qu’il faut retenir en bref

1 – Quelles données collectons-nous?
  • Données de fichiers (p. ex. données personnelles de base, noms et adresses)
  • Coordonnées (p. ex. courriel, numéros de téléphone)
  • Données de contenu (p. ex. saisie de texte, entrées numériques, photographies, vidéos)
  • Données d’utilisation (p. ex. sites internet visités, intérêt pour le contenu, durée d’accès)
  • Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP)
  • données relatives aux paiements (p. ex., coordonnées bancaires, historique des paiements, etc.)
  • Données du véhicule (p. ex. n° d’immatriculation)
2 – Qui est concerné par notre traitement des données?

Les utilisateurs et les visiteurs des offres en ligne ainsi que les clients de nos entreprises de commerce de détail, les destinataires des services et des produits (ci-après dénommés « utilisateurs ») de toutes nos entreprises et établissements.

3 – Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel?

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes:

  • Affichage et optimisation du contenu du site internet
  • À votre demande, pour une prise de contact et / ou une information régulière sur nos activités et nos offres (infolettre)
  • Présentation, préparation de commande et livraison de produits et services
  • Gestion de notre relation commerciale (imminente) avec vous
  • Marketing
  • Candidatures
  • Fourniture de services contractuels
  • Organisation de concours
  • Analyse web et remarketing
  • Analyse des besoins pour une approche client directe et le démarchage de clients
  • Analyse des appels
  • Études de marché et d’opinion
  • Surveillance vidéo pour protéger l’infrastructure et les personnes concernées
4 – À qui transmettons-nous vos données à caractère personnel?

Si nous divulguons, transmettons ou donnons autrement accès à des données à caractère personnel à d’autres sociétés, cela se fait notamment en raison de votre intérêt (p. ex. gestion de notre relation commerciale avec vous), de notre intérêt légitime ainsi qu’à des fins de simplification administrative.

Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel aux catégories de destinataires suivantes:

  • Sociétés du Groupe
  • Partenaires commerciaux et concessionnaires, constructeurs et importateurs
  • Prestataires de services informatiques
  • Sociétés de vérification de solvabilité
  • Partenaires logistiques
  • Sous-traitants
  • Prestataires de services
  • Sociétés d’études de marché
  • Autorités nationales ou étrangères, autorités publiques ou tribunaux

Si nous avons recours à des sous-traitants pour fournir nos services, nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger votre sphère privée conformément aux règles pertinentes et applicables en matière de protection des données.

Si vous souhaitez plus d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 10.

Notre déclaration de confidentialité en détail

1 – Collecte, traitement et utilisation de vos données en détail

2 – Cookies

3 – Outils d’analyse

4 – Autres services

5. Déclarations de confidentialité pour les marques que nous représentons

6 – Liens vers d’autres sites internet

7 – Plug-ins de réseaux sociaux

8 – Bases légales, durée de conservation et sécurité des données

9 – Vos droits en tant que personne concernée

10 – Coordonnées

11 – Modifications de la déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour le 3 mai 2024 

En cas de divergence entre les différentes versions de langue du présent document, la version allemande fait foi.