Gestionnaire du commerce de détail CFC After-Sales Automobile
En tant que gestionnaire du commerce de détail spécialisé dans l'After-Sales, tu travailles dans un garage automobile, un département spécialisé ou chez un fournisseur. Tu es au service après-vente et conseilles la clientèle. Tu achètes également les pièces nécessaires au personnel de l'atelier. Un autre domaine d'activité est l'organisation du stock de pièces de rechange, d'accessoires automobiles et le conseil des clients sur les accessoires et les services.
Possibilités de formation complémentaire
Cours
Cours offerts par l'Union professionnelle suisse de l’automobile UPSA, l'Institut Suisse pour la formation des cadres d'entreprise, de Formation du Commerce de Détail Suisse et de la société des employés de commerce
Examen professionnel (BF)
Conseiller/-ère de vente automobile, conseiller/-ère de service à la clientèle dans la branche automobile, spécialiste du commerce de détail, spécialiste d'achats/approvisionnement, spécialiste de la conduite d'équipe, spécialiste des ventes dans le domaine des ventes internes ou externes
Examen professionnel supérieur (DF)
Gestionnaire d'entreprise de la branche automobile dipl., manager en commerce de détail dipl., responsable achats dipl., expert/e en conduite organisationnelle dipl., chef/fe de vente dipl.
École supérieure
Economiste d'entreprise dipl. (ES), marketing manager dipl. (ES)
Haute école spécialisée
Bachelor of Science (HES) en administration des affaires
Places d'apprentissage
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Rôle
Entreprise
Lieu
Gestionnaire du commerce de détail CFC Conception et réalisation d’expériences d’achat (After-Sales Automobile)
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